 信件内容 |
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| 流水号 | 20210104003 | ||
| 标题 | 无缘无故的停水 | ||
| 姓名 | 李* | ||
| 性别 | 男 | ||
| 手机 | 139****1565 | ||
| 发件IP | ************* | ||
| 写信时间 | 2020年03月27日 | ||
| 信件内容 | 这几天都是无缘无故的停水。找到物业。物业说自来水公司不给供水。打电话给自来水公司没人接。在家上个厕所都不行。做饭更是问题。家里还有老人。特别的不方便。麻烦领导给处理一下。谢谢 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 尊敬的诉求人您好：收到无绝缘无故停水的信件后我公司领导非常重视，现将有关情况回复如下:通过电话与您沟通我公司从未接过您的电话。所以就不存在上班期间无人接电话的问题。您所提到的无缘无故停水问题，通过您投诉日期2020年3月27日前后三天对生产科进行询问，回答是这期间关于鑫源佳苑小区有一次维修记录，原因是进小区水箱防护泥沙安全过滤网堵塞造成停水，维修时间大约在2小时左右后就恢复正常供水。现在您小区已经恢复正常供水。通过电话与您沟通您表示满意！给您的生活带来的不便请您谅解！ | ||
| 处理对象 | 开云手机官网入口·（中国）官方网站 | ||
| 处理时间 | 2020年03月30日 | ||
